Accesibilidad Web

Cumplimiento NORTIC B2 / WCAG 2.1

El Portal Único de Transparencia de la República Dominicana está comprometido con garantizar el acceso universal, equitativo e inclusivo a la información pública, en cumplimiento de las normativas vigentes del Estado Dominicano y los estándares internacionales de accesibilidad web.

1. Marco normativo

Este portal ha sido desarrollado y es gestionado conforme a:

  • NORTIC B2 – Norma sobre Accesibilidad Web del Estado Dominicano, emitida por la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC).
  • NORTIC A2:2023 – Norma para el desarrollo y gestión de los portales web y la transparencia de los organismos del Estado Dominicano.
  • Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C).
  • Ley No. 200‑04 de Libre Acceso a la Información Pública.

2. Nivel de conformidad

El Portal Único de Transparencia busca cumplir con el nivel AA de las WCAG 2.1, lo que garantiza que la información y los servicios digitales sean accesibles para la mayoría de las personas, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motrices o cognitivas.

El nivel de conformidad se revisa de forma periódica como parte del proceso de mejora continua y adecuación normativa.


3. Principios de accesibilidad implementados

El portal se fundamenta en los cuatro principios de accesibilidad establecidos por las WCAG:

✅ Perceptible

  • Textos legibles y claros.
  • Uso adecuado de contraste de colores.
  • Alternativas textuales para contenidos no textuales.
  • Estructura semántica correcta en títulos y secciones.

✅ Operable

  • Navegación accesible mediante teclado.
  • Elementos interactivos claramente identificables.
  • Evita contenidos que puedan causar dificultades de navegación o interacción.

✅ Comprensible

  • Lenguaje claro y orientado al ciudadano.
  • Navegación consistente en todas las secciones.
  • Identificación adecuada de enlaces, botones y formularios.

✅ Robusto

  • Compatibilidad con lectores de pantalla y tecnologías de asistencia.
  • Uso de estándares web que permiten su correcta interpretación por distintos navegadores y dispositivos.

4. Funcionalidades de apoyo a la accesibilidad

El portal incorpora o promueve las siguientes facilidades:

  • Compatibilidad con lectores de pantalla.
  • Uso correcto de etiquetas HTML semánticas.
  • Diseño adaptable (responsive) para distintos tamaños de pantalla.
  • Navegación estructurada por encabezados.
  • Acceso sin necesidad de autenticación.

5. Limitaciones y mejora continua

Aunque se realizan esfuerzos permanentes para garantizar la accesibilidad total del portal, es posible que algunos contenidos provenientes de terceros o documentos históricos no cumplan aún con todos los criterios de accesibilidad.

El Portal Único de Transparencia mantiene un compromiso de mejora continua, aplicando progresivamente las adecuaciones necesarias conforme a las evaluaciones técnicas y recomendaciones institucionales.


6. Contacto para accesibilidad

Si alguna persona encuentra dificultades de acceso a la información o desea realizar observaciones relacionadas con la accesibilidad del portal, puede comunicarse a través de los canales institucionales utilizando el formulario de contacto disponible en el portal.

Todas las solicitudes serán atendidas conforme a lo establecido en la normativa vigente de acceso a la información pública.


7. Compromiso institucional

El Portal Único de Transparencia reafirma su compromiso con la inclusión digital, la igualdad de acceso a la información y el cumplimiento de las Normas NORTIC, contribuyendo así a una administración pública transparente, moderna y accesible para toda la ciudadanía.